DCブランドサイトマップ
1.カードの紛失・盗難
(1)ご連絡ください
DCブランドのカード
あおぎんカードサービス
017-776-2161
受付時間／9:00～17:00
( 土・日・祝日および年末年始休)
VISAブランドのカード
あおぎんカードサービス
017-773-6511
受付時間／9:00～17:00
( 土・日・祝日および年末年始休)
VJ紛失盗難デスク
0120-919456
受付時間／24時間年中無休
※通話料無料
※携帯電話、ＰＨＳからの通話も可能。
東京 ０３－５３９２－７３０３
大阪 ０６－６４４５－３５３０
海外での紛失・盗難はカード紛失・盗難受付デスク(海外)までお電話ください。
(2)最寄の警察署へ紛失・盗難のお届けをしてください。
後日、カードの不正使用による損害を補填する事態が生じた場合、警察へのお届けがございませんと、当社規定により損害を補填せずご本人さまのご負担となります。
2.届出事項(住所・勤務先・支払口座･名前など)の変更
「ご利用代金明細書」や新しいカードを間違いなくお届けするために次の変更が生じた場合は、以下までご連絡・ご変更のお手続きをお願いします。 ※受付後、当社指定の書類をご送付いたします。
DCブランドのカード
変更可能な項目 |
DC Webサービス |
当社 |
お名前 |
― |
○※
|
住所・勤務先 |
○ |
○ |
口座番号 |
― |
○※ |
Eメールアドレス |
○ |
― |
DC Webサービス ID・パスワード |
○ |
― |
変更方法 |
DC Web サービスにログインし、「各種お手続き」メニューよりご変更いただけます。 ※一部ご利用いただけないカードがございます。 |
あおぎんカードサービス 017-776-2161 |
VISAブランドのカード
変更可能な項目 |
Vpass |
当社 |
お名前 |
― |
○※ |
自宅住所・自宅電話番号・携帯電話番号 |
○ |
○ |
口座番号 |
― |
○※ |
VpassID・パスワード・Eメールアドレス |
○ |
― |
Eメールアドレス |
○ |
― |
Eメール配信可否・ハンドルネーム |
○ |
― |
勤務先名・部署名・役職名・電話番号 |
○ |
○ |
年収 |
○ |
○※ |
変更方法 |
Vpassにログインし、「各種登録・内容変更」メニューよりご変更いただけます。 ※個人カード会員の方のみご利用いただけるサービスとなっております。法人カード会員の方は当社までお問い合わせください。 |
あおぎんカードサービス 017-776-2161 |
3.各種お問い合わせ
DCブランドのカード
あおぎんカードサービス
017-776-2161
受付時間／9:00～17:00
(土・日・祝日および年末年始休)
DCカードコールセンター
東京 03-3770-1177
大阪 06-6533-6633
受付時間／9:00～17:30
(無休・年末年始休)
DCカードゴールドデスク(ゴールド会員専用)
0120-34-6565
受付時間／9:00～17:30
(無休・年末年始休)
・表記のお問い合わせ先は三菱UFJニコス(株)が運営しております。
・ご照会内容によっては、お客様のカード裏面のカード発行会社へのお架け直しをお願いすることがありますので予めご了承ください。
VISAブランドのカード
あおぎんカードサービス
017-773-6511
受付時間／9:00～17:00
(土・日・祝日および年末年始休)
ゴールドデスク(ゴールドカード会員専用)
0120-101454
受付時間／9:00～17:00
(土・日・祝日および年末年始休)
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